Внимание уделили доступности для людей с особыми потребностями.
Накануне 2021 года, в Краматорске открылся обновленный сервисный центр по обслуживанию граждан объединенного управления Пенсионного фонда.
В Краматорске сейчас насчитывается 71 тысяча получателей пенсий, в том числе 19 000 - внутренне перемещенных лиц, 41 600 застрахованных лиц, 10 600 работодателей, в том числе - 7000 физических лиц. В 2020-м году управлением было предоставлено 29 000 услуг.
Помещение сервисного центра приема и обслуживания граждан Краматорского объединенного управления Пенсионного фонда обновлено в соответствии с Единых стандартов обслуживания граждан. Здесь созданы максимально комфортные условия для приема посетителей. В едином визуальном стиле оформлено зала ожидания и обслуживания; залы оснащены современной компьютерной техникой и модульными рабочими местами специалистов Пенсионного фонда; установлены системы управления электронной очередью и видеонаблюдения для оптимизации потоков посетителей.
Помещение центра оснащено визуальными обозначениями со шрифтом Брайля, обустроены пандус, установлена тактильная плитка. Для удобства маломобильных групп населения, адаптирована туалетная комната.
В презентации приняли участие начальник Главного управления Пенсионного фонда Украины в Донецкой области Наталья Рад, мэр Краматорска Александр Гончаренко, директор Государственного реабилитационного учреждения «Центр комплексной реабилитации для лиц с инвалидностью« Донбасс» Светлана Фомина, председатель комиссии по прекращению управления Пенсионного фонда Украины в Краматорске Лариса Макаренко.